Chyba: Connection refused / Nelze se připojit k serveru

Hlášení „Connection refused“ znamená, že na zadané adrese a portu nikdo neodpověděl. „Connection timed out“ je jeho dvojče – pakety sice odcházejí, ale v rozumném čase nepřichází žádná odpověď. V praxi je ve více než polovině případů server jednoduše vypnutý, nebo hráč zadal špatnou adresu. Začněte stavem v panelu a poté postupně zkontrolujte adresu, whitelist a online režim.

#Co budete potřebovat

• Přístup do panelu manage.mchost.gg.
• Přesné znění zprávy, kterou hráč vidí.

#Co která zpráva znamená

#Krok 1: Zkontrolujte stav serveru

V panelu musí být stav Spuštěný. Další stavy:

• Zastavený – klikněte na Start (nebo na tlačítko spuštění na kartě služby).
• Instalace – vyčkejte a sledujte Konzoli.
• Pozastavený – služba je zablokovaná, zkontrolujte, zda nevypršela.
• Tlačítko startu je neaktivní a panel hlásí vypršelou službu – prodlužte ji, viz Objednávky a obnova služeb.

Pokud server naběhne a hned se vypne, jde o jiný problém – viz Minecraft server nestartuje.

#Zamrzlý server – restart

Pokud je server veden jako spuštěný, ale nereaguje na žádná připojení ani na příkazy v konzoli, je zamrzlý. Postup:

1. V panelu klikněte u serveru na Restart.
2. Pokud restart nepomůže a server dál nereaguje, nahlaste zamrznutí podpoře – ze strany infrastruktury se tím vynutí restart procesu (obvykle bez ztráty dat, protože se svět ukládá při zastavení).

#Krok 2: Zkontrolujte adresu

Zkopírujte Adresu serveru z karty služby v panelu (nebo Adresu pro připojení ze záložky Subdoména) a porovnejte ji znak po znaku s tím, co zadal hráč. Nejčastější chyby:

• mezera na konci vložené adresy,
• chybějící port, pokud server běží na jiném portu než 25565,
• předpona http:// nebo www.,
• překlep v subdoméně.

123.45.67.89:25581
mujklan.hostmc.eu

#Krok 3: Zkontrolujte whitelist

Pokud zpráva zní „You are not white-listed“, přidejte hráče v konzoli:

whitelist add Steve
whitelist reload

Nebo whitelist na dobu testu vypněte:

whitelist off

Podrobnosti: Whitelist, OP a bany.

#Krok 4: Zkontrolujte bany a limit hráčů

banlist
list

Zrušení banu:

pardon Steve
pardon-ip 123.45.67.89

Limit nastavíte v záložce Konfigurace → sekce Obecné → Maximální počet hráčů.

#Krok 5: Online režim

Zpráva Failed to verify username! se objeví, když klient nedokáže ověřit účet. Příčiny: krátkodobý výpadek serverů Mojangu, hráč bez originálního účtu při zapnutém Online režimu, nebo účet nepřihlášený v launcheru.

#Krok 6: Port a subdoména

V záložce Konfigurace → sekce Síť a výkon zkontrolujte, zda nebyl ručně změněn Port serveru. Příznak v logu: Failed to bind to port.

Pokud nefunguje subdoména, ale samotná IP adresa ano, počkejte několik minut na propagaci DNS. Při přetrvávajícím problému subdoménu v záložce Subdoména odstraňte a přiřaďte znovu.

#Nejčastější problémy

#U mě to funguje, u kamaráda ne

Problém je na straně jeho sítě. Požádejte ho o test na jiném připojení (např. hotspot z mobilu) a o vypnutí VPN.

#Server je veden jako online, ale nejde se připojit

Zkontrolujte whitelist, bany a limit hráčů. Zelený indikátor znamená jen to, že server odpovídá na ping.

#Najednou to přestalo fungovat všem

Zkontrolujte, zda služba nevypršela a zda se server nezastavil kvůli chybě – podívejte se do Logů.

#Hráče po chvíli hry vyhazuje

To není tento problém – viz část o timeoutech v Lagy a optimalizace.

#Změnil jsem subdoménu a nikdo se nemůže připojit

Hráči mají v launcheru starou adresu. Rozešlete jim novou – ta předchozí se uvolnila v okamžiku smazání.

#Co dál

• Adresa serveru a vlastní subdoména
• Minecraft server nestartuje – diagnostika