Přejít k obsahu

Údaje účtu, aktivita a soukromí

Spravujte údaje účtu, kontrolujte protokol aktivity a vyžádejte si export dat nebo smazání účtu v záložce PRIVACY.

Záložky Profil vám dávají plnou kontrolu nad účtem: osobní údaje (Informace), protokol událostí (Historie aktivity) a práva týkající se soukromí (Soukromí). Zde také změníte heslo, e-mail a oznámení.

#INFORMATION – údaje účtu

V sekci Údaje účtu měníte:

  • Jméno – tlačítko Upravit,
  • E-mailová adresa – tlačítko Změnit (změna vyžaduje potvrzení na nové adrese),
  • Heslo – tlačítko Změnit.

Vedle je sekce Dvoufaktorové ověření (podrobnosti: 2FA) a Předvolby oznámení se čtyřmi přepínači:

Oznámení Obsah
Marketing emails Propagační nabídky
Billing notifications Faktury, platby, změny ve vyúčtování
Security alerts Upozornění na aktivitu na účtu
Product updates Nové funkce

Údaje účtu a předvolby oznámení v záložce INFORMATION

Oznámení o platbách a Bezpečnostní upozornění nechte zapnutá – jsou to jediná oznámení, jejichž ztlumení vás opravdu může stát. Marketingová můžete vypnout bez ztráty.

#ACTIVITY – protokol aktivity

Záložka Historie aktivity je chronologický záznam událostí na účtu:

  • Přihlášeno – přihlášení (s IP adresou),
  • 2FA challenge – použití kódu dvoufaktorového ověření,
  • Service created / activated / renewed – operace se službami,
  • a další události týkající se fakturace.

Seznam je stránkován po 20 položkách. Protokol se hodí, když chcete zjistit, kdy byla služba zaplacena nebo odkud se na účet přihlašovalo – spolu s relacemi dává úplný přehled o bezpečnosti.

Protokol aktivity účtu

#PRIVACY – vaše data

V záložce Soukromí máte dvě možnosti:

  • Požádat o export dat – žádost o kopii dat, která o vás uchováváme. Obdržíte ji e-mailem.
  • Požádat o smazání účtu – žádost o smazání účtu.

Správa dat a soukromí v záložce PRIVACY

Smazání účtu je nevratné a ruší přístup ke všem službám na něm – aktivním serverům, peněžence i historii. Před smazáním zaplaťte prodloužení nebo si stáhněte důležitá data.

Seznam vašich dřívějších žádostí o soukromí je viditelný ve stejné záložce.

#Nejčastější dotazy

#Mohu změnit e-mail účtu?

Ano, tlačítkem Změnit u E-mailové adresy. Změna se potvrzuje odkazem na nové adrese.

#Účet = organizace? Jak to funguje?

Každý zákaznický účet je jedna organizace majitele – všechny služby jsou přiřazené k vašemu účtu. Panel nemá samostatné rozhraní pro pozvánky, role ani členy týmu; přístup k serveru pro další osoby dáte přes oprávnění ve hře nebo SFTP účty.

#Kde zjistím, zda se někdo přihlašoval na můj účet?

Historie aktivity (záznamy Přihlášeno s IP) + Relace.

#Co dál

Nezbytné technologie běží vždy. Funkční, analytické a marketingové zapneme jen s vaším souhlasem.

Zásady ochrany osobních údajů a cookies