Přejít k obsahu

Přehled služeb, stav a obnovení

Procházejte své služby v panelu – Herní servery a Všechny služby, stavy, datum platnosti a obnovení tlačítkem Obnovit.

Všechny své služby vidíte v sekci Služby v panelu. Herní servery jsou v zobrazení karet (Herní servery), úplný seznam všech služeb je ve Všechny služby. Zde zkontrolujete stav služby, čerpání limitů a datum platnosti. Službu obnovíte uvnitř serveru tlačítkem Obnovit.

Seznam herních serverů v panelu – Herní servery

#Herní servery – zobrazení karet

Každá karta serveru ukazuje:

  • název serveru a adresu (IP:port; u vypnutých serverů bývá adresa prázdná – pomlčka),
  • využití CPU a Paměť (využito / limit balíčku),
  • využití disku (Diskový prostor – využito / limit balíčku),
  • datum vypršení služby (Vyprší + kolik dní zbývá, např. in 31 days).

Nad seznamem je vyhledávání (Hledat podle názvu, IP nebo UUID…), filtr lokality (Umístění) a řazení (Řadit). Kliknutím na kartu otevřete server – skončíte v záložce Konzole.

#Všechny služby – úplný seznam

Všechny služby jsou stejné zobrazení karet, jen se všemi službami na účtu bez ohledu na typ. Nad seznamem je počítadlo Services shown: N.

Zobrazení služby v panelu – čerpání limitů a datum Vyprší

Servery běží do data uvedeného u Vyprší. Po vypršení se server nespustí, dokud službu neobnovíte. Soubory na serveru zůstávají po dobu ochranné lhůty – panel ukazuje, kolik dní zbývá do smazání dat. Po této době se služba i soubory serveru smažou.

#Obnovení služby

  1. Otevřete server (klikněte na kartu v Herní servery nebo Všechny služby).
  2. Na stránce serveru uvidíte Aktivní do (v zobrazení služby: Platné do) – datum, do kdy služba funguje.
  3. Klikněte na Obnovit (možnost vidí jen vlastník služby).
  4. Vyberte Fakturační období, volitelně slevový kód a zaplaťte – z Peněženky nebo zvolenou platební metodou – tlačítkem Prodloužit.

Více zdrojů (RAM, CPU, disk) je samostatná operace: Změnit balíček – viz Změna balíčku na vyšší.

Po zaplacení se nové datum objeví u Aktivní do / Platné do a Vyprší na kartě. Server je okamžitě po zaplacení znovu plně dostupný.

#Nejčastější problémy

#Server nechce nastartovat

Zkontrolujte datum Vyprší na kartě služby v Herní servery. Pokud je v minulosti, služba vypršela. Otevřete server a obnovte ji tlačítkem Obnovit.

#Svou službu na seznamu nevidím

Přihlašujete se na jiný účet než ten, na který jste službu koupili. Služba je přiřazena k jednomu účtu. Přihlaste se na účet kupujícího, nebo napište podpoře s číslem objednávky.

#Kolik místa a RAM mám na službě?

Limit balíčku je vidět na kartě v Herní servery (využití / limit u CPU, Paměť, Diskový prostor), název balíčku (Balíček) a ukazatele CPU, Paměť, Disk – v hlavičce otevřeného serveru.

#Co dál

Nezbytné technologie běží vždy. Funkční, analytické a marketingové zapneme jen s vaším souhlasem.

Zásady ochrany osobních údajů a cookies